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Démarches Administratives

Fiche pratique

Faire une demande de logement social

Vérifié le 23/09/2020 - Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre)

Pour obtenir un logement social (ou logement HLM), vous devez en faire la demande. Il est possible de faire votre demande en ligne ou sur place (au guichet). Il faut fournir un justificatif d'identité ou un titre de séjour. Cette démarche est gratuite, aucun frais de dossier n'est à payer. Si vous remplissez les conditions pour avoir droit à un logement, le temps d'attente pour l'obtenir dépend du lieu où vous voulez habiter et du nombre de personnes à loger.

Condition d'âge

Vous pouvez faire une demande de logement social, pour y habiter seul (ou à plusieurs) :

  À savoir

un mineur émancipé doit se rendre dans un guichet enregistreur, il ne peut pas faire sa demande de logement social en ligne.

Condition de nationalité

Pour faire une demande de logement social, vous devez :

Personnes à loger

La taille du logement qui peut vous être attribué est déterminé par le nombre de personnes à loger.

Seules les personnes suivantes sont considérées comme personnes à loger :

  • Signataire (demandeur) ou signataires du bail (demandeur et son époux, ou partenaire de Pacs, ou concubin, ou colocataire)
  • Enfant mineur (y compris enfant en garde alternée, enfant faisant l'objet d'un droit de visite ou d'hébergement)
  • Enfant célibataire majeur infirme rattaché fiscalement
  • Enfant célibataire majeur rattaché fiscalement et âgé de moins de 21 ans au 1er janvier de l'année d'imposition
  • Enfant célibataire rattaché fiscalement et âgé de moins de 25 ans (au 1er janvier de l'année d'imposition et poursuivant leurs études)
  • Personne qui a une carte d'invalidité et qui vit au domicile du ou des signataires

Les personnes qui ne sont pas dans l'une de ces catégories ne sont pas prises en compte pour déterminer la taille du futur logement.

  À savoir

si vous êtes assistante maternelle, il peut toutefois être tenu compte de votre métier pour déterminer la taille du logement.

Pour obtenir un logement, votre revenu annuel ne doit pas dépasser un montant maximum.

Revenu annuel pris en compte

Les revenus pris en compte sont calculés à partir du revenu fiscal de référence de l'année n-2, inscrit sur l'avis d'imposition de chaque personne vivant au foyer.

 Exemple

Pour une demande de logement faite en 2020, il s'agit des revenus fiscaux de référence pour 2018, inscrits sur l'avis d'imposition de 2019.

Vos revenus peuvent être évalués différemment, dans certains cas :

  • Si votre avis d'imposition comporte vos revenus et celles de la personne avec qui vous avez vécu en couple, il est possible que seuls vos revenus soient prises en compte. Pour cela, il faut que vous soyez dans l'une des situations suivantes :

    • Vous êtes en instance de divorce. Il faut alors fournir un des documents suivants :
    • Vous êtes divorcé. Il faut alors fournir le jugement de divorce ou, en cas de divorce par consentement mutuel, la convention homologuée.
    • Votre Pacs est dissout. Il faut alors fournir l'acte de naissance portant la mention Pacs dissous.
    • Votre époux est décédé. Il faut alors fournir la copie du certificat de décès ou du livret de famille.
    • Vous êtes victime de violences au sein de votre couple, attestées par le récépissé d'un dépôt de plainte
    • Vous êtes marié, bénéficiaire de la protection internationale et vous résidez seul en France
  • Si vos revenus actuels ont diminué d'au moins 10 % par rapport à ceux de l'année n-2, il est possible que vos revenus de l'année n-1 ou ceux des 12 derniers mois soient pris en compte. Pour cela, il faut fournir les documents attestant la baisse de vos revenus. Une attestation sur l'honneur rédigée par vous-même n'est pas admise.

     Exemple

    Vous faites votre demande en 2020 et vos revenus actuels sont inférieurs à ceux de 2018. Si la baisse est d'au moins 10 %, alors il est possible que vos revenus de 2019 ou ceux des 12 mois précédant votre demande de logement social soient pris en compte.

  • Si votre époux ou partenaire de Pacs est hébergé dans un Ehpad, les frais d'hébergement que vous payez peuvent être déduits du montant de vos revenus.

Montant maximum

Le montant à ne pas dépasser dépend des critères suivants :

  • Type du logement, notamment logement social (PLAI, PLUS, ou PLS) ou logement intermédiaire (PLI).
  • Commune où le logement est situé
  • Nombre de personnes à loger
  • Revenus annuels maximum de 2018 pour obtenir un logement social en 2020

    Situation

    PLAI

    PLUS

    PLS

    1 personne seule

    11 478 €

    20 870 €

    27 131 €

    1 personne seule ayant la carte mobilité inclusion invalidité

    16 723 €

    27 870 €

    36 231 €

  • Revenus annuels maximum de 2018 pour obtenir un logement social en 2020

    Situation

    PLAI

    PLUS

    PLS

    Cas général

    16 723 €

    27 870 €

    36 231 €

    Jeune couple

    20 110 €

    33 516 €

    43 571 €

    1 personne + 1 personne à charge

    20 110 €

    33 516 €

    43 571 €

    Au moins 1 personne a la carte mobilité inclusion invalidité

    20 110 €

    33 516 €

    43 571 €

  • Revenus annuels maximum de 2018 pour obtenir un logement social en 2020

    Situation

    PLAI

    PLUS

    PLS

    Cas général

    20 110 €

    33 516 €

    43 571 €

    1 personne + 2 personnes à charge

    22 376 €

    40 462 €

    52 601 €

    Au moins 1 personne a la carte mobilité inclusion invalidité

    22 376 €

    40 462 €

    52 601 €

  • Revenus annuels maximum de 2018 pour obtenir un logement social en 2020

    Situation

    PLAI

    PLUS

    PLS

    Cas général

    22 376 €

    40 462 €

    52 601 €

    1 personne + 3 personnes à charge

    26 180 €

    47 599 €

    61 879 €

    Au moins 1 personne a la carte mobilité inclusion invalidité

    26 180 €

    47 599 €

    61 879 €

  • Revenus annuels maximum de 2018 pour obtenir un logement social en 2020

    Situation

    PLAI

    PLUS

    PLS

    Cas général

    26 180 €

    47 599 €

    61 879 €

    1 personne + 4 personnes à charge

    29 505 €

    53 644 €

    69 737 €

    Au moins 1 personne a la carte mobilité inclusion invalidité

    29 505 €

    53 644 €

    69 737 €

  • Revenus annuels maximum de 2018 pour obtenir un logement social en 2020

    Situation

    PLAI

    PLUS

    PLS

    6 personnes

    29 505 €

    53 644 €

    69 737 €

    Par personne supplémentaire

    + 3 291 €

    + 5 983 €

    + 7 778 €

Si vous dépassez ces montants, un logement intermédiaire (PLI) peut vous être attribué.

Pour ces logements, il existe également des conditions de revenu à respecter.

Les montants à ne pas dépasser dépendent notamment de la localisation du logement (zone A, A bis, B1, B2 ou C). Pour identifier ces zones, vous pouvez utiliser ce simulateur :

Simulateur
Connaître la zone de sa commune : A, Abis, B1, B2 ou C

Accéder au simulateur  

Direction de l'information légale et administrative (Dila) - Premier ministre

Un ou plusieurs dossiers ?

Pour obtenir un logement social, vous pouvez déposer une demande par département, en choisissant 8 communes maximum dans le département concerné.

Si les villes dans lesquelles vous êtes prêt à habiter sont situées dans différents départements, vous devez faire autant de demandes de logement social qu'il y a de départements concernés.

  À savoir

si certaines des villes que vous souhaitez sont situées en Île-de-France, vous devrez déposer une demande pour cette région.

Pour vous aider à choisir parmi les différentes communes, vous pouvez utiliser cet outil :

Outil de recherche
Logement social : les chiffres clés pour chaque commune

Permet de connaître, pour chaque commune, le nombre de logements sociaux existants, le nombre de logements attribués l'an passé, et le nombre de demandes en attente.

Quelles informations indiquer ?

  • Votre identité et celle de chaque personne à loger
  • Vos coordonnées (adresse, téléphone, adresse mail)
  • Votre situation de famille (célibataire, concubin, divorcé, marié, pacsé, séparé, veuf)
  • Pour chaque personne qui va signer le bail, sa situation professionnelle et son revenu imposable des 2 dernières années
  • Pour chaque personne à loger, montant de chacune des ressources mensuelles qu'elle reçoit. Par exemple : salaire, pension de retraite, pension alimentaire reçue, allocations familiales, bourse étudiant.
  • Votre situation actuelle de logement (sans logement, hébergé, locataire dans le secteur privé, ...)
  • Motif de votre demande de logement social (sans logement, hébergé, séparation, ...)
  • Si nécessaire, handicap rendant nécessaire l'attribution d'un logement adapté

Quels sont les justificatifs à donner ?

  • Soit copie de votre carte d'identité (recto/verso)
  • Soit copie de votre passeport
  • Soit copie de votre carte d'identité (recto/verso)
  • Soit copie de votre passeport

Vous devez fournir :

  • Soit carte de résident (ou récépissé de demande de renouvellement)
  • Soit carte de résident permanent (ou récépissé de demande de renouvellement)
  • Soit carte de résident portant la mention résident de longue durée - UE (ou récépissé de demande de renouvellement)
  • Soit carte de séjour pluriannuelle (ou récépissé de demande de renouvellement)
  • Soit carte de séjour compétences et talents (ou récépissé de demande de renouvellement)
  • Soit carte de séjour temporaire (ou récépissé de demande de renouvellement)
  • Soit certificat de résidence de ressortissant algérien (ou récépissé de demande de renouvellement)
  • Soit récépissé de demande de titre de séjour valant autorisation de séjour portant la mention reconnu réfugié ou a obtenu le bénéfice de la protection subsidiaire
  • Soit titre de séjour délivré à un ressortissant andorran
  • Soit passeport monégasque revêtu d'une mention du consul général de France à Monaco valant autorisation de séjour
  • Soit visa de long séjour
  • Soit autorisation provisoire de séjour

Comment transmettre votre demande ?

Il est possible de faire enregistrer votre demande de logement social :

Vous devez :

  • Créer votre dossier en ligne
  • Transmettre le justificatif scanné

Service en ligne
Demande de logement social en ligne (création, modification, renouvellement)

Accéder au service en ligne  

Ministère chargé du logement

Il est possible d'obtenir de l'aide pour créer sa demande en ligne :

Où s’adresser ?

Par téléphone

0 806 000 113 (prix d'un appel local depuis un poste fixe)

Ouvert du lundi au vendredi de 9h à 19h

Cette assistance ne peut pas vous renseigner sur l'état d'avancement d'une demande de logement social en cours

Vous devez créer votre dossier en ligne :

Service en ligne
Demande de logement social en ligne (création, modification, renouvellement)

Accéder au service en ligne  

Ministère chargé du logement

Il est possible d'obtenir de l'aide pour créer sa demande en ligne :

Où s’adresser ?

Par téléphone

0 806 000 113 (prix d'un appel local depuis un poste fixe)

Ouvert du lundi au vendredi de 9h à 19h

Cette assistance ne peut pas vous renseigner sur l'état d'avancement d'une demande de logement social en cours

Vous devez ensuite vous rendre dans un guichet enregistreur pour présenter votre justificatif (votre adresse e-mail vous sera demandée) :

Outil de recherche
Guichets enregistreurs d'une demande de logement social

Vous devez ensuite :

  • Faire la photocopie du justificatif. Pour cela, vous pouvez vous rendre en mairie.
  • Imprimer la fiche récapitulative de votre demande de logement

Il faut envoyer ces documents par courrier à l'adresse suivante :

Où s’adresser ?

Il faut imprimer la fiche récapitulative de votre demande de logement et la joindre à votre courrier.

Par courrier

GIP SNE

Demande de logement social - Service de numérisation des pièces

TSA 44348

77214 AVON Cedex

Vous devez :

  • Imprimer puis remplir le formulaire Cerfa 14069
  • Photocopier le justificatif. Pour cela, vous pouvez vous rendre en mairie.

Formulaire
Demande de logement social

Cerfa n° 14069*03

Accéder au formulaire (pdf - 526.4 KB)  

Ministère chargé du logement

Pour vous aider à remplir le formulaire :

Vous devez ensuite aller dans un guichet enregistreur pour y déposer le formulaire et la photocopie :

Outil de recherche
Guichets enregistreurs d'une demande de logement social

Après avoir déposé votre dossier et fourni le justificatif, votre demande peut être acceptée ou rejetée.

  • Attestation d'enregistrement

    Vous recevez l'attestation d'enregistrement de votre demande.

    Cette attestation est la preuve que votre dossier est accepté.

    Elle indique les informations suivantes :

    • Vos nom, prénom et adresse
    • Nom et adresse du service qui a enregistré votre demande
    • Numéro unique national de votre demande (il atteste la prise en compte de votre demande et son ancienneté)
    • La date de votre demande. Elle est le point de départ pour calculer votre délai d'attente pour l'obtention d'un logement et la date à laquelle votre demande devra être renouvelée si aucun logement ne vous est proposé.
    • Liste des bailleurs ayant des logements dans les communes que vous avez demandées
    • Cas dans lesquels la commission de médiation peut être saisie, avec l'indication de l'adresse de la commission et la date à partir de laquelle vous pouvez la saisir
    • Durée de validité de votre demande, comment faire pour l'actualiser et la renouveler, cas dans lesquels une demande peut être radiée
    • Comment connaître l'état d'avancement de votre demande

    Elle est accompagnée d'une annexe comportant les éléments suivants :

    • Résumé de votre demande et prochaines étapes concernant son traitement
    • Justificatifs à fournir lorsque votre demande est traitée, qui doivent être présentés lors de l'instruction de la demande, et pièces justificatives complémentaires que le service instructeur peut demander

    À partir de ce moment, votre dossier est consultable par les bailleurs sociaux ayant des logements dans les communes que vous avez demandées. Chaque bailleur a alors la possibilité de vous contacter s'il possède un logement disponible et correspondant à votre demande.

    Mise à jour et renouvellement de votre demande

    Dès que votre situation change (adresse, personnes à loger, revenus, logement demandé, ...), vous pouvez mettre à jour votre dossier.

    Un an après l'attribution de votre numéro de demande de logement social, si vous n'avez pas obtenu de logement social et que vous souhaitez maintenir votre demande, vous devez la renouveler.

    Pour cela, vous pouvez utiliser le site internet, ou vous rendre dans un guichet enregistreur :

    Service en ligne
    Demande de logement social en ligne (création, modification, renouvellement)

    Accéder au service en ligne  

    Ministère chargé du logement

    Outil de recherche
    Guichets enregistreurs d'une demande de logement social

  • Si vous dossier est rejeté, le motif vous en est donné.

    Vous pouvez apporter les modifications nécessaires à votre dossier et le déposer à nouveau.

Durée d'attente

Estimation de la durée d'attente

La durée d'attente avant qu'un logement vous soit proposé est très variable. Elle varie selon le nombre de demandes en cours et le nombre de logements qui se libèrent.

Pour connaître les chiffres de la commune où vous souhaitez habiter, vous pouvez utiliser cet outil :

Outil de recherche
Logement social : les chiffres clés pour chaque commune

Permet de connaître, pour chaque commune, le nombre de logements sociaux existants, le nombre de logements attribués l'an passé, et le nombre de demandes en attente.

Demandeurs prioritaires

Les logements sociaux sont attribués en priorité au demandeur qui se trouve dans au moins une des situations suivantes :

  • Bénéficiaire d'une décision favorable au titre du droit au logement opposable (Dalo)
  • En situation de handicap ou familles ayant à sa charge une personne en situation de handicap
  • Sortant d'un appartement de coordination thérapeutique
  • Mal logé ou défavorisé et rencontrant des difficultés particulières de logement (dues à sa situation financière ou ses conditions d'existence ou à un cumul de difficultés financières et d'insertion sociale)
  • Hébergé ou logé temporairement dans un établissement ou un logement de transition
  • Reprenant une activité après une période de chômage de longue durée
  • Vivant dans un habitat indigne
  • Victime de violences au sein de son couple (mariés, pacsés, concubins) attestées par une décision du juge
  • Menacé de mariage forcé (attesté par ordonnance du juge aux affaires familiales)
  • Victime de viol ou d'agression sexuelle à son domicile ou à ses abords. L'autorité judiciaire doit avoir imposé à l'auteur des faits (personne suspectée, poursuivie ou condamnée) une ou plusieurs mesures afin de protéger la victime (interdiction de se rendre dans certains endroits, interdiction ou restriction des contacts avec la victime).
  • Engagé dans un parcours de sortie de la prostitution et d'insertion sociale et professionnelle
  • Victime de traite des êtres humains ou de proxénétisme
  • Ayant à sa charge au moins un enfant mineur et logée dans un logement suroccupé ou ne respectant pas les normes de décence
  • Sans logement, y compris si il est hébergée par un tiers
  • Menacé d'expulsion sans relogement.

Faire valoir son droit au logement

Sans attendre, vous pouvez saisir la commission de médiation du droit au logement opposable, si vous êtes dans au moins une des situations suivantes :

  • Être sans logement (hébergé chez des proches, sans domicile fixe, ...)
  • Avoir une décision de justice vous expulsant de votre logement
  • Être hébergé dans une structure d'hébergement ou une résidence hôtelière à vocation sociale de façon continue depuis plus de 6 mois, ou être logé temporairement dans un logement de transition ou un logement-foyer depuis plus de 18 mois
  • Être logé dans des locaux impropres à l'habitation, ou présentant un caractère insalubre ou dangereux (y compris une situation d'insécurité liée à des actes de délinquance)
  • Être handicapé, ou avoir à votre charge une personne handicapée, ou avoir à votre charge au moins un enfant mineur, et occuper un logement indécent ou suroccupé

Après un délai d'attente anormalement long , si aucun logement ne vous a été proposé, vous pouvez saisir la commission de médiation du droit au logement opposable.

Dès que votre dossier est accepté, chaque bailleur social du département concerné a la possibilité de vous contacter s'il possède un logement disponible qui correspond à votre demande.

Pour que ce logement puisse vous être attribué, le bailleur social peut vous demander de mettre à jour votre dossier et de lui fournir des justificatifs supplémentaires.

Justificatif de situation familiale

Livret de famille ou document équivalent démontrant le mariage

Attestation d'enregistrement du Pacs

Certificat de grossesse attestant que la grossesse est supérieure à 12 semaines

Justificatif de situation professionnelle 

Carte d'étudiant

Contrat de travail

Tout document attestant la situation professionnelle que vous avez indiquée

Justificatif des ressources mensuelles

  • S'il est disponible, dernier avis d'imposition reçu pour toutes les personnes appelées à vivre dans le logement
  • Salarié : bulletins de salaire des 3 derniers mois ou attestation de l'employeur
  • Non-salarié : dernier bilan ou attestation du comptable de l'entreprise évaluant le salaire mensuel perçu ou tout document comptable habituellement fourni à l'administration
  • Retraite ou pension d'invalidité : notification de pension
  • Allocation d'aide au retour à l'emploi : avis de paiement
  • Indemnités journalières : bulletin de la sécurité sociale
  • Pensions alimentaires reçues : extrait de jugement ou autre document démontrant la perception de la pension
  • Prestations sociales et familiales (AAH, RSA, allocations familiales, prestation d'accueil du jeune enfant, complément familial, allocation de soutien familial...) : attestation de la Caf ou de la MSA
  • Étudiant boursier : avis d'attribution de bourse

Justificatif du motif de votre demande

Vous devez fournir un document attestant du motif de votre demande :

Motif lié à votre situation de logement

  • Sans logement : attestation d'un travailleur social, d'une association ou certificat de domiciliation ou autre document démontrant l'absence de logement
  • Logement non décent : document établi par un service public, un travailleur social, un professionnel du bâtiment ou une association ayant pour objet l'insertion ou le logement, photos, copie du jugement d'un tribunal statuant sur l'indécence du logement, copie d'une attestation de la CAF/MSA ou autre document démontrant l'indécence du logement
  • Logement insalubre ou dangereux : document établi par un service public, un travailleur social, un professionnel du bâtiment ou une association ayant pour objet l'insertion ou le logement, photos, jugement du tribunal, attestation de la CAF ou de la CMSA, copie d'une décision de l'administration (mise en demeure, arrêté préfectoral ou municipal d'insalubrité remédiable ou irrémédiable ou de péril, ou de fermeture administrative s'il s'agit d'un hôtel meublé) ou autre document démontrant l'insalubrité ou la dangerosité du logement ou de l'immeuble
  • Local impropre à l'habitation : document établi par un service public, un travailleur social, un professionnel du bâtiment ou une association ayant pour objet l'insertion ou le logement, photos, jugement du tribunal, arrêté préfectoral de mise en demeure de faire cesser l'occupation des lieux ou autre document démontrant le caractère impropre à l'habitation
  • Logement repris ou mis en vente par son propriétaire : lettre de congé (préavis) du propriétaire ou jugement prononçant la résiliation du bail
  • Procédure d'expulsion : commandement de payer ou assignation à comparaître ou jugement prononçant l'expulsion ou commandement de quitter les lieux
  • Coût du logement trop élevé : quittance ou autre document démontrant les dépenses affectées au logement
  • Accédant à la propriété en difficulté : plan d'apurement de la dette, démarches en cours attestées par un travailleur social ou une association ou autre document démontrant les difficultés

Motif lié à votre situation personnelle

  • Violences familiales : situation d'urgence attestée par une décision du juge prise en application de l'article 257 du code civil ou par une ordonnance de protection délivrée par le juge aux affaires familiales ou récépissé de dépôt de plainte
  • Handicap : carte d'invalidité ou décision d'une commission administrative compétente (commission départementale de l'éducation spéciale, commission technique d'orientation et de reclassement professionnel, commissions des droits et de l'autonomie des personnes handicapées) ou d'un organisme de sécurité sociale
  • Raisons de santé : certificat médical
  • Divorce : jugement de divorce ou convention homologuée en cas de divorce par consentement mutuel
  • Dissolution du PACS : mention de la dissolution dans l'acte de naissance
  • En instance de divorce : ordonnance de non-conciliation ou, à défaut, copie de l'acte de saisine du juge aux affaires familiales dans les conditions prévues au code de procédure civile ou, lorsque c'est un divorce par consentement mutuel, justificatif de l'avocat du demandeur
  • Regroupement familial : attestation de dépôt de demande de regroupement familial

Motif lié à votre situation d'emploi

  • Rapprochement du lieu de travail : pièce justifiant de la localisation de l'emploi actuel ou futur
  • Mutation professionnelle : attestation de l'employeur actuel ou futur
  • Assistant maternel ou familial (profession du demandeur ou de son époux, partenaire de Pacs ou concubin) : agrément

Situation patrimoniale

Vous devez fournir une déclaration sur l'honneur concernant votre patrimoine pour permettre l'estimation de l'aide au logement (APL, ALF, ALS) que vous pourriez obtenir.

Modèle de document
Attestation sur l'honneur

Accéder au modèle de document  

Direction de l'information légale et administrative (Dila) - Premier ministre

Pour chaque logement disponible, le bailleur est obligé de sélectionner 3 dossiers de demande de logement social.

Une commission d'attribution des logements décide de l'attribution du logement. Elle étudie chaque dossier et attribue le logement en fonction notamment de la situation du demandeur (handicap, violences conjugales, personnes défavorisées, logement indigne, ...) et de l'ancienneté de sa demande.

Si la commission décide de vous attribuer le logement, vous pouvez :

  • soit accepter le logement et signer un bail
  • soit refuser le logement. Dans ce cas, votre demande de logement reste valable jusqu'à sa date de renouvellement.

Condition d'âge

Vous pouvez faire une demande de logement social, pour y habiter seul (ou à plusieurs) :

  À savoir

un mineur émancipé doit se rendre dans un guichet enregistreur, il ne peut pas faire sa demande de logement social en ligne.

Condition de nationalité

Pour faire une demande de logement social, vous devez :

Personnes à loger

La taille du logement qui peut vous être attribué est déterminé par le nombre de personnes à loger.

Seules les personnes suivantes sont considérées comme personnes à loger :

  • Signataire (demandeur) ou signataires du bail (demandeur et son époux, ou partenaire de Pacs, ou concubin, ou colocataire)
  • Enfant mineur (y compris enfant en garde alternée, enfant faisant l'objet d'un droit de visite ou d'hébergement)
  • Enfant célibataire majeur infirme rattaché fiscalement
  • Enfant célibataire majeur rattaché fiscalement et âgé de moins de 21 ans au 1er janvier de l'année d'imposition
  • Enfant célibataire rattaché fiscalement et âgé de moins de 25 ans (au 1er janvier de l'année d'imposition et poursuivant leurs études)
  • Personne qui a une carte d'invalidité et qui vit au domicile du ou des signataires

Les personnes qui ne sont pas dans l'une de ces catégories ne sont pas prises en compte pour déterminer la taille du futur logement.

  À savoir

si vous êtes assistante maternelle, il peut toutefois être tenu compte de votre métier pour déterminer la taille du logement.

Pour obtenir un logement, votre revenu annuel ne doit pas dépasser un montant maximum.

Revenu annuel pris en compte

Vos revenus sont calculées à partir du revenu fiscal de référence de l'année n-2, inscrit sur l'avis d'imposition de chaque personne vivant au foyer.

 Exemple

Pour une demande de logement faite en 2020, il s'agit des revenus fiscaux de référence pour 2018, inscrits sur l'avis d'imposition de 2019.

Vos revenus peuvent être évalués différemment, dans certains cas :

  • Si votre avis d'imposition comporte vos revenus et celles de la personne avec qui vous avez vécu en couple, il est possible que seuls vos revenus soient prises en compte. Pour cela, il faut que vous soyez dans l'une des situations suivantes :

    • Vous êtes en instance de divorce : il faut fournir l'ordonnance de non-conciliation, ou une copie de l'acte de saisine du juge aux affaires familiales, ou un justificatif d'un avocat attestant que la procédure de divorce par consentement mutuel extrajudiciaire est en cours, ou la décision du juge ou l'ordonnance de protection délivrée par le juge des affaires familiales (en cas de situation d'urgence).
    • Vous êtes divorcé : il faut fournir le jugement de divorce ou, en cas de divorce par consentement mutuel, la convention homologuée.
    • Votre Pacs est dissout : il faut fournir l'acte de naissance portant la mention Pacs dissous.
    • Votre époux est décédé : il faut fournir la copie du certificat de décès ou du livret de famille.
    • Vous êtes victime de violences au sein de votre couple, attestées par le récépissé d'un dépôt de plainte
    • Vous êtes marié, bénéficiaire de la protection internationale et vous résidez seul en France
  • Si vos revenus actuels ont diminué d'au moins 10 % par rapport à ceux de l'année n-2, il est possible que vos revenus de l'année n-1 ou ceux des 12 derniers mois, soient pris en compte. Pour cela, il faut fournir les documents attestant la baisse de vos revenus. Attention, une attestation sur l'honneur rédigée par vous-même n'est pas admise.

     Exemple

    Vous faites votre demande en 2020 et vos revenus actuels sont inférieurs à ceux de 2018.

    Si la baisse est d'au moins 10 %, alors il est possible que vos revenus de 2019 ou ceux des 12 mois précédant votre demande de logement social soient pris en compte.

  • Si votre époux ou partenaire de Pacs est hébergé dans un Ehpad, les frais d'hébergement que vous payez peuvent être déduits du montant de vos revenus.

Montant maximum

Le montant à ne pas dépasser dépend des critères suivants :

  • Type du logement, notamment logement social (PLAI, PLUS, ou PLS) ou logement intermédiaire (PLI).
  • Commune où le logement est situé
  • Nombre de personnes à loger
Revenus annuels maximum de 2018 pour obtenir un logement social dans Paris ou une commune limitrophe en 2020

Personnes à loger

(personnes vivant au foyer)

Montant maximum selon le type de logement social

PLAI

PLUS

PLS

1 personne

1 personne seule

13 207 €

24 006 €

31 208 €

1 personne seule ayant la carte mobilité inclusion invalidité

21 527 €

35 877 €

46 640 €

2 personnes

Cas général

21 527 €

35 877 €

46 640 €

Jeune couple

28 218 €

47 031 €

61 140 €

1 personne + 1 personne à charge

28 218 €

47 031 €

61 140 €

Au moins 1 personne a la carte mobilité inclusion invalidité

28 218 €

47 031 €

61 140 €

3 personnes

Cas général

28 218 €

47 031 €

61 140 €

1 personne + 2 personnes à charge

30 887 €

56 152 €

72 998 €

Au moins 1 personne a la carte mobilité inclusion invalidité

30 887 €

56 152 €

72 998 €

4 personnes

Cas général

30 887 €

56 152 €

72 998 €

1 personne + 3 personnes à charge

36 743 €

66 809 €

86 852 €

Au moins 1 personne a la carte mobilité inclusion invalidité

36 743 €

66 809 €

86 852 €

5 personnes

Cas général

36 743 €

66 809 €

86 852 €

1 personne + 4 personnes à charge

41 349 €

75 177 €

97 730 €

Au moins 1 personne a la carte mobilité inclusion invalidité

41 349 €

75 177 €

97 730 €

6 personnes

41 349 €

75 177 €

97 730 €

Par personne supplémentaire

+ 4 607 €

+ 8 377 €

+ 10 890 €

Si vous dépassez ces montants, un logement intermédiaire (PLI) peut vous être attribué.

Pour ces logements, il existe également des conditions de revenu à respecter.

Les montants à ne pas dépasser dépendent notamment de la localisation du logement (zone A, A bis, B1, B2 ou C). Pour identifier ces zones, vous pouvez utiliser ce simulateur :

Simulateur
Connaître la zone de sa commune : A, Abis, B1, B2 ou C

Accéder au simulateur  

Direction de l'information légale et administrative (Dila) - Premier ministre

Revenus annuels maximum de 2018 pour obtenir un logement social dans le reste de l'Île-de-France (hors Paris et communes limitrophes) en 2020

Personnes à loger

(personnes vivant au foyer)

Montant maximum selon le type de logement social

PLAI

PLUS

PLS

1 personne

1 personne seule

13 207 €

24 006 €

31 208 €

1 personne seule ayant la carte mobilité inclusion invalidité

21 527 €

35 877 €

46 640 €

2 personnes

Cas général

21 527 €

35 877 €

46 640 €

Jeune couple

25 876 €

43 127 €

56 065 €

1 personne + 1 personne à charge

25 876 €

43 127 €

56 065 €

Au moins 1 personne a la carte mobilité inclusion invalidité

25 876 €

43 127 €

56 065 €

3 personnes

Cas général

25 876 €

43 127 €

56 065 €

1 personne + 2 personnes à charge

28 412 €

51 659 €

67 157 €

Au moins 1 personne a la carte mobilité inclusion invalidité

28 412 €

51 659 €

67 157 €

4 personnes

Cas général

28 412 €

51 659 €

67 157 €

1 personne + 3 personnes à charge

33 637 €

61 154 €

79 500 €

Au moins 1 personne a la carte mobilité inclusion invalidité

33 637 €

61 154 €

79 500 €

5 personnes

Cas général

33 637 €

61 154 €

79 500 €

1 personne + 4 personnes à charge

37 850 €

68 817 €

89 462

Au moins 1 personne a la carte mobilité inclusion invalidité

37 850 €

68 817 €

89 462

6 personnes

37 850 €

68 817 €

89 462

Par personne supplémentaire

+ 4 216 €

+ 7 668 €

+ 9 968 €

Si vous dépassez ces montants, un logement intermédiaire (PLI) peut vous être attribué.

Pour ces logements, il existe également des conditions de revenu à respecter.

Les montants à ne pas dépasser dépendent notamment de la localisation du logement (zone A, A bis, B1, B2 ou C). Pour identifier ces zones, vous pouvez utiliser ce simulateur :

Simulateur
Connaître la zone de sa commune : A, Abis, B1, B2 ou C

Accéder au simulateur  

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Créer un ou plusieurs dossiers ?

Vous pouvez déposer une demande de logement social en choisissant au maximum 8 communes de l'Île-de-France (départements 75, 77, 78, 91, 92, 93, 94, 95) dans lesquelles vous souhaitez obtenir le logement.

  À savoir

si certaines des villes que vous souhaitez sont situées en province, vous devrez déposer une demande par département de province concerné.

Pour vous aider à choisir parmi les différentes communes, vous pouvez utiliser cet outil :

Outil de recherche
Logement social : les chiffres clés pour chaque commune

Permet de connaître, pour chaque commune, le nombre de logements sociaux existants, le nombre de logements attribués l'an passé, et le nombre de demandes en attente.

Quelles informations sont à indiquer ?

Dans votre demande de logement social, vous devez indiquer :

  • Votre identité et celle de chaque personne à loger
  • Vos coordonnées (adresse, téléphone, adresse e-mail)
  • Votre situation de famille (célibataire, concubin, divorcé, marié, pacsé, séparé, veuf)
  • Pour chaque personne qui va signer le bail, sa situation professionnelle et son revenu imposable des 2 dernières années
  • Pour chaque personne à loger, le montant de chacune des ressources mensuelles qu'elle reçoit.
  • Votre situation actuelle de logement (sans logement, hébergé, locataire dans le secteur privé, ...)
  • Le motif de votre demande de logement social (sans logement, hébergé, séparation, ...)
  • Si nécessaire, le handicap rendant nécessaire l'attribution d'un logement adapté

Quels sont les justificatifs à donner ?

  • Soit copie de votre carte d'identité (recto/verso)
  • Soit copie de votre passeport
  • Soit copie de votre carte d'identité (recto/verso)
  • Soit copie de votre passeport

Vous devez fournir :

  • Soit carte de résident (ou récépissé de demande de renouvellement)
  • Soit carte de résident permanent (ou récépissé de demande de renouvellement)
  • Soit carte de résident portant la mention résident de longue durée - UE (ou récépissé de demande de renouvellement)
  • Soit carte de séjour pluriannuelle (ou récépissé de demande de renouvellement)
  • Soit carte de séjour compétences et talents (ou récépissé de demande de renouvellement)
  • Soit carte de séjour temporaire (ou récépissé de demande de renouvellement)
  • Soit certificat de résidence de ressortissant algérien (ou récépissé de demande de renouvellement)
  • Soit récépissé de demande de titre de séjour valant autorisation de séjour portant la mention reconnu réfugié ou a obtenu le bénéfice de la protection subsidiaire
  • Soit titre de séjour délivré à un ressortissant andorran
  • Soit passeport monégasque revêtu d'une mention du consul général de France à Monaco valant autorisation de séjour
  • Soit visa de long séjour
  • Soit autorisation provisoire de séjour

Comment transmettre votre demande ?

Il est possible de faire enregistrer votre demande de logement social :

Vous devez :

  • Créer votre dossier en ligne
  • Transmettre le justificatif scanné

Service en ligne
Demande de logement social en ligne (création, modification, renouvellement)

Accéder au service en ligne  

Ministère chargé du logement

Il est possible d'obtenir de l'aide pour créer sa demande en ligne :

Où s’adresser ?

Par téléphone

0 806 000 113 (prix d'un appel local depuis un poste fixe)

Ouvert du lundi au vendredi de 9h à 19h

Cette assistance ne peut pas vous renseigner sur l'état d'avancement d'une demande de logement social en cours

Vous devez créer votre dossier en ligne :

Service en ligne
Demande de logement social en ligne (création, modification, renouvellement)

Accéder au service en ligne  

Ministère chargé du logement

Il est possible d'obtenir de l'aide pour créer sa demande en ligne :

Où s’adresser ?

Par téléphone

0 806 000 113 (prix d'un appel local depuis un poste fixe)

Ouvert du lundi au vendredi de 9h à 19h

Cette assistance ne peut pas vous renseigner sur l'état d'avancement d'une demande de logement social en cours

Vous devez ensuite vous rendre dans un guichet enregistreur pour présenter votre justificatif (votre adresse e-mail vous sera demandée) :

Outil de recherche
Guichets enregistreurs d'une demande de logement social

Vous devez ensuite :

  • Faire la photocopie du justificatif
  • Imprimer la fiche récapitulative de votre demande de logement

Il faut envoyer ces documents par courrier à l'adresse suivante :

Où s’adresser ?

Il faut imprimer la fiche récapitulative de votre demande de logement et la joindre à votre courrier.

Par courrier

GIP SNE

Demande de logement social - Service de numérisation des pièces

TSA 44348

77214 AVON Cedex

Vous devez :

  • Imprimer puis remplir le formulaire Cerfa 14069
  • Photocopier le justificatif

Formulaire
Demande de logement social

Cerfa n° 14069*03

Accéder au formulaire (pdf - 526.4 KB)  

Ministère chargé du logement

Pour vous aider à remplir le formulaire :

Vous devez ensuite aller dans un guichet enregistreur pour y déposer le formulaire et la photocopie :

Outil de recherche
Guichets enregistreurs d'une demande de logement social

Après avoir déposé votre dossier et fourni le justificatif, votre demande peut être acceptée ou rejetée.

  • Attestation d'enregistrement

    Vous recevez l'attestation d'enregistrement de votre demande.

    Cette attestation est la preuve que votre dossier est accepté.

    Elle indique les informations suivantes :

    • Vos nom, prénom et adresse
    • Nom et adresse du service qui a enregistré votre demande
    • Numéro unique national de votre demande (il atteste la prise en compte de votre demande et son ancienneté)
    • La date de votre demande. Elle est le point de départ pour calculer votre délai d'attente pour l'obtention d'un logement et la date à laquelle votre demande devra être renouvelée si aucun logement ne vous est proposé.
    • Liste des bailleurs ayant des logements dans les communes que vous avez demandées
    • Cas dans lesquels la commission de médiation peut être saisie, avec l'indication de l'adresse de la commission et la date à partir de laquelle vous pouvez la saisir
    • Durée de validité de votre demande, comment faire pour l'actualiser et la renouveler, cas dans lesquels une demande peut être radiée
    • Comment connaître l'état d'avancement de votre demande

    Elle est accompagnée d'une annexe comportant les éléments suivants :

    • Résumé de votre demande et prochaines étapes concernant son traitement
    • Justificatifs à fournir lorsque votre demande est traitée, qui doivent être présentés lors de l'instruction de la demande, et pièces justificatives complémentaires que le service instructeur peut demander

    À partir de ce moment, votre dossier est consultable par les bailleurs sociaux ayant des logements dans les communes que vous avez demandées. Chaque bailleur a alors la possibilité de vous contacter s'il possède un logement disponible et correspondant à votre demande.

    Mise à jour et renouvellement de votre demande

    Dès que votre situation change (adresse, personnes à loger, revenus, logement demandé, ...), vous pouvez mettre à jour votre dossier.

    Un an après l'attribution de votre numéro de demande de logement social, si vous n'avez pas obtenu de logement social et que vous souhaitez maintenir votre demande, vous devez la renouveler.

    Pour cela, vous pouvez utiliser le site internet, ou vous rendre dans un guichet enregistreur :

    Service en ligne
    Demande de logement social en ligne (création, modification, renouvellement)

    Accéder au service en ligne  

    Ministère chargé du logement

    Outil de recherche
    Guichets enregistreurs d'une demande de logement social

  • Si vous dossier est rejeté, le motif vous en est donné.

    Vous pouvez apporter les modifications nécessaires à votre dossier et le déposer à nouveau.

Durée d'attente

Estimation de la durée d'attente

La durée d'attente avant qu'un logement vous soit proposé est très variable. Elle varie selon le nombre de demandes en cours et le nombre de logements qui se libèrent.

Pour connaître les chiffres de la commune où vous souhaitez habiter, vous pouvez utiliser cet outil :

Outil de recherche
Logement social : les chiffres clés pour chaque commune

Permet de connaître, pour chaque commune, le nombre de logements sociaux existants, le nombre de logements attribués l'an passé, et le nombre de demandes en attente.

Demandeurs prioritaires

Les logements sociaux sont attribués en priorité au demandeur d'un logement social qui se trouve dans au moins une des situations suivantes :

  • Bénéficiaire d'une décision favorable au titre du droit au logement opposable (Dalo)
  • En situation de handicap ou familles ayant à sa charge une personne en situation de handicap
  • Sortant d'un appartement de coordination thérapeutique
  • Mal logé ou défavorisé et rencontrant des difficultés particulières de logement (dues à sa situation financière ou ses conditions d'existence ou à un cumul de difficultés financières et d'insertion sociale)
  • Hébergé ou logé temporairement dans un établissement ou un logement de transition
  • Reprenant une activité après une période de chômage de longue durée
  • Vivant dans un habitat indigne
  • Victime de violences au sein de son couple (mariés, pacsés, concubins) attestées par une décision du juge
  • Menacé de mariage forcé (attesté par ordonnance du juge aux affaires familiales)
  • Victime de viol ou d'agression sexuelle à son domicile ou à ses abords. L'autorité judiciaire doit avoir imposé à l'auteur des faits (personne suspectée, poursuivie ou condamnée) une ou plusieurs mesures afin de protéger la victime (interdiction de se rendre dans certains endroits, interdiction ou restriction des contacts avec la victime).
  • Engagé dans un parcours de sortie de la prostitution et d'insertion sociale et professionnelle
  • Victime de traite des êtres humains ou de proxénétisme
  • Ayant à sa charge au moins un enfant mineur et logée dans un logement suroccupé ou ne respectant pas les normes de décence
  • Sans logement, y compris si il est hébergée par un tiers
  • Menacé d'expulsion sans relogement.

Faire valoir son droit au logement

Sans attendre, vous pouvez saisir la commission de médiation du droit au logement opposable, si vous êtes dans au moins une des situations suivantes :

  • Être sans logement (hébergé chez des proches, sans domicile fixe, ...)
  • Avoir une décision de justice vous expulsant de votre logement
  • Être hébergé dans une structure d'hébergement ou une résidence hôtelière à vocation sociale de façon continue depuis plus de 6 mois, ou être logé temporairement dans un logement de transition ou un logement-foyer depuis plus de 18 mois
  • Être logé dans des locaux impropres à l'habitation, ou présentant un caractère insalubre ou dangereux (y compris une situation d'insécurité liée à des actes de délinquance)
  • Être handicapé, ou avoir à votre charge une personne handicapée, ou avoir à votre charge au moins un enfant mineur, et occuper un logement indécent ou suroccupé

Après un délai d'attente anormalement long , si aucun logement ne vous a été proposé, vous pouvez saisir la commission de médiation du droit au logement opposable.

Dès que votre dossier est accepté, chaque bailleur social du département concerné a la possibilité de vous contacter s'il possède un logement disponible qui correspond à votre demande.

Pour que ce logement puisse vous être attribué, le bailleur social peut vous demander de mettre à jour votre dossier et de lui fournir des justificatifs supplémentaires.

Justificatif de situation familiale

Livret de famille ou document équivalent démontrant le mariage

Attestation d'enregistrement du Pacs

Certificat de grossesse attestant que la grossesse est supérieure à 12 semaines

Justificatif de situation professionnelle 

Carte d'étudiant

Contrat de travail

Tout document attestant la situation professionnelle que vous avez indiquée

Justificatif des ressources mensuelles

  • S'il est disponible, dernier avis d'imposition reçu pour toutes les personnes appelées à vivre dans le logement
  • Salarié : bulletins de salaire des 3 derniers mois ou attestation de l'employeur
  • Non-salarié : dernier bilan ou attestation du comptable de l'entreprise évaluant le salaire mensuel perçu ou tout document comptable habituellement fourni à l'administration
  • Retraite ou pension d'invalidité : notification de pension
  • Allocation d'aide au retour à l'emploi : avis de paiement
  • Indemnités journalières : bulletin de la sécurité sociale
  • Pensions alimentaires reçues : extrait de jugement ou autre document démontrant la perception de la pension
  • Prestations sociales et familiales (AAH, RSA, allocations familiales, prestation d'accueil du jeune enfant, complément familial, allocation de soutien familial...) : attestation de la Caf ou de la MSA
  • Étudiant boursier : avis d'attribution de bourse

Justificatif du motif de votre demande

Vous devez fournir un document attestant du motif de votre demande :

Motif lié à votre situation de logement

  • Sans logement : attestation d'un travailleur social, d'une association ou certificat de domiciliation ou autre document démontrant l'absence de logement
  • Logement non décent : document établi par un service public, un travailleur social, un professionnel du bâtiment ou une association ayant pour objet l'insertion ou le logement, photos, copie du jugement d'un tribunal statuant sur l'indécence du logement, copie d'une attestation de la CAF/MSA ou autre document démontrant l'indécence du logement
  • Logement insalubre ou dangereux : document établi par un service public, un travailleur social, un professionnel du bâtiment ou une association ayant pour objet l'insertion ou le logement, photos, jugement du tribunal, attestation de la CAF ou de la CMSA, copie d'une décision de l'administration (mise en demeure, arrêté préfectoral ou municipal d'insalubrité remédiable ou irrémédiable ou de péril, ou de fermeture administrative s'il s'agit d'un hôtel meublé) ou autre document démontrant l'insalubrité ou la dangerosité du logement ou de l'immeuble
  • Local impropre à l'habitation : document établi par un service public, un travailleur social, un professionnel du bâtiment ou une association ayant pour objet l'insertion ou le logement, photos, jugement du tribunal, arrêté préfectoral de mise en demeure de faire cesser l'occupation des lieux ou autre document démontrant le caractère impropre à l'habitation
  • Logement repris ou mis en vente par son propriétaire : lettre de congé (préavis) du propriétaire ou jugement prononçant la résiliation du bail
  • Procédure d'expulsion : commandement de payer ou assignation à comparaître ou jugement prononçant l'expulsion ou commandement de quitter les lieux
  • Coût du logement trop élevé : quittance ou autre document démontrant les dépenses affectées au logement
  • Accédant à la propriété en difficulté : plan d'apurement de la dette, démarches en cours attestées par un travailleur social ou une association ou autre document démontrant les difficultés

Motif lié à votre situation personnelle

  • Violences familiales : situation d'urgence attestée par une décision du juge prise en application de l'article 257 du code civil ou par une ordonnance de protection délivrée par le juge aux affaires familiales ou récépissé de dépôt de plainte
  • Handicap : carte d'invalidité ou décision d'une commission administrative compétente (commission départementale de l'éducation spéciale, commission technique d'orientation et de reclassement professionnel, commissions des droits et de l'autonomie des personnes handicapées) ou d'un organisme de sécurité sociale
  • Raisons de santé : certificat médical
  • Divorce : jugement de divorce ou convention homologuée en cas de divorce par consentement mutuel
  • Dissolution du PACS : mention de la dissolution dans l'acte de naissance
  • En instance de divorce : ordonnance de non-conciliation ou, à défaut, copie de l'acte de saisine du juge aux affaires familiales dans les conditions prévues au code de procédure civile ou, lorsque c'est un divorce par consentement mutuel, justificatif de l'avocat du demandeur
  • Regroupement familial : attestation de dépôt de demande de regroupement familial

Motif lié à votre situation d'emploi

  • Rapprochement du lieu de travail : pièce justifiant de la localisation de l'emploi actuel ou futur
  • Mutation professionnelle : attestation de l'employeur actuel ou futur
  • Assistant maternel ou familial (profession du demandeur ou de son époux, partenaire de Pacs ou concubin) : agrément

Situation patrimoniale

Vous devez fournir une déclaration sur l'honneur concernant votre patrimoine pour permettre l'estimation de l'aide au logement (APL, ALF, ALS) que vous pourriez obtenir.

Modèle de document
Attestation sur l'honneur

Accéder au modèle de document  

Direction de l'information légale et administrative (Dila) - Premier ministre

Pour chaque logement disponible, le bailleur est obligé de sélectionner 3 dossiers de demande de logement social.

Une commission d'attribution des logements décide de l'attribution du logement. Elle étudie chaque dossier et attribue le logement en fonction notamment de la situation du demandeur (handicap, violences conjugales, personnes défavorisées, logement indigne, ...) et de l'ancienneté de sa demande.

Si la commission décide de vous attribuer le logement, vous pouvez :

  • soit accepter le logement et signer un bail
  • soit refuser le logement. Dans ce cas, votre demande de logement reste valable jusqu'à sa date de renouvellement.
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